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IA Conversacional + Generativa para transformar la experiencia de tus clientes.

Automatizamos, personalizamos y resolvemos con tecnología real que ya usan líderes del mercado. Retail, Banca, Seguros y Recursos Humanos, ahora hablan con Nativa.

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¿Por qué Nativa?

Porque somos especialistas en hacer que la IA funcione de verdad.

IA Generativa que entiende y responde como un experto.

Bots conversacionales que capturan, califican y convierten.

Verificación de identidad automatizada en segundos.

Integraciones profundas: WhatsApp, Voz, Web, IVR, CRMs.

Soluciones personalizadas por industria, no plantillas genéricas.

Nuestros bots ya están generando ROI, no solo conversaciones.

Ya lo Implementamos en
Empresas Como:

Nuestras Soluciones Por Industria

Automatización inteligente para verificar identidades, prevenir
fraudes y cumplir con la regulación sin fricciones.

Retail que
convierte

  • Recuperamos carritos con IA en tiempo real.
  • Atención personalizada y ventas 24/7 por WhatsApp o Web.
  • Integración total con eCommerce y sistemas internos.

Caso real: +58% de contención automática para Walmart.

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DEMO PARA RETAIL

Banca inteligente que escala relaciones

  • Atención a clientes, aclaraciones y servicios por Voz y Chat.
  • Verificación de identidad y KYB con IA conversacional.
  • Automatización de flujos internos con seguridad y precisión.

Caso real: +50% productividad, reducción de costos y NPS mejorado.

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DEMO PARA BANCA

HR más humano y eficiente

  • Preselección de candidatos con bots conversacionales.
  • Respuesta instantánea a dudas internas.
  • Onboarding automatizado con IA Generativa.

Libera tiempo de tu equipo y mejora la experiencia del colaborador

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DEMO PARA HR

Seguros con atención ágil y sin fricciones

  • Atención automática para pólizas, siniestros y cotizaciones.
  • Voicebots que escalan sin perder el toque humano.
  • Procesos verificados y seguros por IA.

Reduce tiempos de espera y mejora la retención.

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DEMO PARA SEGUROS
Nuestro nuevo Voicebot no solo responde. Entiende.

Diseñado con IA Generativa, entrenado para tu negocio.

Pide una demo y escúchalo resolver como un agente senior.

Lo que otros ya lograron con Nativa

- BBVA

+50% contractibilidad exitosa.

Ahorro del 40% en operaciones

+40% en Onborading Digital

87% CSAT

- Walmart

Atendimos 3x más tráfico sin aumentar costos.

+66% de contención de conversaciones resueltas sin necesidad de agentes.

+325,800 conversaciones automatizadas en promedio al mes.

566% de ROI al mes, considerando ahorro por llamadas automatizadas.

- Bac

+7.3% incremento de solicitudes.

+30% Eficiencia Operativa.

+6 países en Centroamérica.

Integraciones

Nuestras soluciones con AI puede integrarse a: IVRS, CRMS Y APIS

  • apis
  • VOZ
  • Canales de mensajería

SMS

WHATSAPP

GOOGLE RCS

IN-APP

FAQ’s

Automatización inteligente para verificar identidades, prevenir
fraudes y cumplir con la regulación sin fricciones.

En promedio, nuestros proyectos se implementan entre 3 y 6 semanas, dependiendo del canal, flujos y sistemas a integrar. Si ya tienes WhatsApp o canales activos, el despliegue es aún más rápido.

El costo depende de la complejidad de tu caso de uso, canales a utilizar (WhatsApp, Voz, Web, etc.) y volumen de usuarios.
 Ofrecemos modelos flexibles y escalables, y en los eventos estamos dando condiciones especiales.
 Agenda una demo para una propuesta personalizada.

No necesariamente. Si no cuentas con un canal activo, te apoyamos con el aprovisionamiento a través de nuestros partners oficiales. Tú solo decides qué quieres automatizar, nosotros lo hacemos realidad.

Nuestra IA Generativa permite que los bots comprendan mejor las intenciones del usuario, den respuestas más humanas, redacten contenido personalizado y se adapten al contexto de cada interacción.
 El resultado: una experiencia más cercana, útil y eficiente.

Sí. Contamos con flujos de KYC/KYB, verificación por biometría, OCR, tokenización y cumplimiento de normativas locales. Trabajamos con bancos, aseguradoras y retailers con altos estándares de seguridad.

Por supuesto. Nuestra IA no reemplaza a tu equipo: lo potencia.
 Cuando el bot identifica casos que requieren seguimiento humano, escala automáticamente a tu agente vía WhatsApp, call center o CRM.

Sí. Nuestros bots han logrado:
+58% de contención automática (Walmart)
+50% de productividad en call centers (BBVA)
Reducción de costos y mejora en CX (BAC, Vinte, etc.)

¡Claro! Puedes probar nuestro Voicebot o chatear con nuestro bot vía WhatsApp.
 👉 Y si quieres verlo aplicado a tu industria, agenda una demo con nuestro equipo.

Estás a un clic de comenzar a transformar tu atención.

¿Te damos una demo rápida y lo ves tú mismo?

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4.TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES. A efecto de estar en posibilidad de dar cumplimiento a las  finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, cuando a  juicio de Nativa sea necesario, se podrá efectuar la  transferencia de algunos de sus Datos Personales a favor de  terceros, comprometiéndose en todo caso Nativa a velar por el  cumplimiento de los principios de protección de Datos  Personales establecidos en la Ley, y a tomar las medidas  necesarias y suficientes para garantizar que tanto la Ley como  este Aviso de Privacidad sean respetados en todo momento por  él o los terceros a los que Nativa transfiera los Datos  Personales.En este sentido, Nativa podrá realizar la transferencia de sus  Datos Personales, entre otros, a sus empresas subsidiarias y  afiliadas, autoridades y a terceros prestadores de los  servicios necesarios para su debida operación, y para el  cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso  de Privacidad.Las personas físicas o morales a las que Nativa haga  transferencia de sus Datos Personales, tendrán la misma calidad  de Encargados (persona física o jurídica, pública o privada,  ajena a la organización del responsable, que sola o  conjuntamente con otras, trate datos personales a nombre y por  cuenta de Nativa), y se comprometen a dar cumplimiento a lo  establecido en el presente Aviso de Privacidad.Nativa podrá llevar a cabo la transferencia de sus Datos  Personales sin su consentimiento en los siguientes casos:  Cumplimiento a cualquier Ley, mandato judicial o por  requerimiento de autoridad competente.
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